AGB
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Buchungen und Dienstleistungen zwischen Bellamano by Nathalia, Porschestr. 30, 30827 Garbsen, und ihren Kund:innen im Zusammenhang mit Hautbehandlungen sowie Lashes-, Make-up- und weiteren Studio-Dienstleistungen.
2. Leistungen
Angeboten werden:
• Hautbehandlungen (z. B. Microneedling, BB Glow, Aquafacial)
• Wimpernleistungen (Lashlifting, Wimpernextensions)
• Make-up (Tages-, Abend- und Braut-Make-up)
Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Beschreibung auf der Website oder im persönlichen Angebot.
3. Vertragsschluss & Buchung
3.1 Termine werden verbindlich per E-Mail, Kontaktformular, WhatsApp oder über das Buchungssystem vereinbart.
3.2 Die Buchung wird durch eine Bestätigung (schriftlich oder digital) gültig.
4. Preise & Zahlung
4.1 Alle Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
4.2 Zahlungsansprüche werden zum Zeitpunkt der Buchung fällig, sofern nichts anderes vereinbart ist.
4.3 Zahlungen über externe Zahlungsanbieter unterliegen deren Bedingungen; zusätzliche Transaktions- oder Zahlungsgebühren sind nicht erstattungsfähig.
5. Rücktritt, Stornierung & Rückerstattung
5.1 Termine können bis zu 48 Stunden vor Beginn kostenfrei storniert oder umgebucht werden.
5.2 Bei Stornierung unter 48 Stunden vor dem Termin oder bei Nichterscheinen wird eine Ausfallgebühr in Höhe von 50 % des Preises berechnet.
5.3 In Ausnahmefällen (z. B. Krankheit, familiärer Notfall) kann eine einmalige, kostenfreie Umbuchung angeboten werden; ein Nachweis (z. B. Attest) kann erforderlich sein.
5.4 Rückerstattungen erfolgen ausschließlich gemäß diesen Bestimmungen.
6. Gewährleistung & Haftung
Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
7. Schlussbestimmungen
7.1 Es gilt deutsches Recht.
7.2 Erfüllungsort ist Garbsen. Gerichtsstand ist Garbsen, soweit gesetzlich zulässig.
Diese AGB sollten vor dem Live-Gang anwaltlich geprüft und um Gutschein- sowie Widerrufsklauseln ergänzt werden.